Réaliser un bilan d’image & comprendre les éléments moteurs/mineurs constitutifs

Etude qualitative d’image B to C & Institutionnels

Client : Collège Privé

Problématique

Dans un contexte de recul démographique, l’établissement observe depuis plusieurs années une baisse régulière de ses effectifs, supérieure à celle du collège public voisin. La direction décide de réaliser un diagnostic d’image, afin d’identifier les raisons de cette érosion d’élèves et de préparer d’éventuels plans d’action

Mes prestations

  • Cibles multiples :
  • Parents d’élèves, élèves, délégués, anciens élèves, diversité des lieux de résidence
  • Représentants d’institutions politiques, sportives et culturelles locales
  • Entretiens individuels en visio-conférence et présentiel : perception de l’établissement, organisation & contenus pédagogiques, activités sportives & culturelles, motivations & freins, critères de choix, leviers de fidélisation, benchmark établissements privés & publics du secteur

Livrables

• Rapport d’analyse et de synthèse
• Analyse SWOT
• Recommandations : pistes d’actions prioritaires à mettre en œuvre

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