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Réaliser un bilan d’image & comprendre les éléments moteurs/mineurs constitutifs
Etude qualitative d’image B to C & Institutionnels
Client : Collège Privé
Problématique
Dans un contexte de recul démographique, l’établissement observe depuis plusieurs années une baisse régulière de ses effectifs, supérieure à celle du collège public voisin. La direction décide de réaliser un diagnostic d’image, afin d’identifier les raisons de cette érosion d’élèves et de préparer d’éventuels plans d’action
Mes prestations
- Cibles multiples :
- Parents d’élèves, élèves, délégués, anciens élèves, diversité des lieux de résidence
- Représentants d’institutions politiques, sportives et culturelles locales
- Entretiens individuels en visio-conférence et présentiel : perception de l’établissement, organisation & contenus pédagogiques, activités sportives & culturelles, motivations & freins, critères de choix, leviers de fidélisation, benchmark établissements privés & publics du secteur
Livrables
• Rapport d’analyse et de synthèse
• Analyse SWOT
• Recommandations : pistes d’actions prioritaires à mettre en œuvre