Enrichir le cahier des charges d’un projet d’innovation

Etude qualitative ethnographique B-to-C

Client : Marque d’alimentation bébé

Problématique

Afin de préparer un Workshop Innovation avec ses équipes R&D et Marketing, la marque a commandé une enquête exploratoire dans 5 pays pour collecter le plus grand nombre de consumer insights sur les mamans quant à leurs motivations et freins, usages et attitudes à l’égard des aliments pour bébés, aux moments clés de leur parcours d’achat et de consommation

Mes prestations

  • Sélection de mamans primipares et multipares, diversité des profils culturels et des lieux de vie
  • Mise en place d’un scrapbooking individuel + séquences auto-filmées : autoportrait, relation à l’enfant, insights alimentation pour bébé, focus marques et communication
  • Observation in situ : 1 journée d’immersion avec maman et bébé, accompagnement sur toutes les activités du lever au coucher liées ou non à l’alimentation, accompagnement en GMS, échanges informels et questionnaire semi-directif, identification des attentes et besoins dans « la vie réelle », séquences filmées
  • Modération d’entretien individuel F2F avec les conjoints : projections personnelles et impact sur les comportements d’achat

Livrables

  • Synthèse consumer & shopper insights par persona et rapport d’analyse transversal
  • Débrief avec les équipes de recherche des 5 pays impliqués

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